رقم العميل الراجحي من الأمور الهامة التي يهتم بها الكثير من عملاء البنوك بمعرفة الأرقام المصرفية الخاصة بالبنك، حيث تمكن العميل من القيام بعملياته المصرفية بكل سهولة ويسر، إذ يقدم كل البنك حساب خاص لكل عميل، علاوة على أن كل بنك يحرص على أن تكون جميع البيانات الخاصة بالحساب بيانات سرية لا يمكن لأي شخص غريب الاطلاع عليها وذلك لمنع عمليات السرقة المصرفية، وعلى الرغم من أهميته إلا أن الكثيرون لا يعرفون ما هو رقم العميل الراجحي؟ و طريقة استعلام عن رقم العميل الراجحي.

ما هو رقم العميل الراجحي؟

يعتبر رقم العميل هو نفسه رقم الحساب، وهو الرقم الذي يتلقاه المشترك بعد فتح حسابه البنكي فورًا، إذ يوفر المصرف لكل عميل من العملاء رقم حساب خاص به، لكي يستطيع من القيام بمختلف المعاملات مثل صرف أو إيداع الأموال أو تحويلها.

الفرق بين رقم العميل ورقم الحساب

هناك الكثير من التساؤلات التي تدور بشأن الفرق بين رقم الحساب ورقم العميل، إلا إنه في الواقع لا يوجد فرق أو اختلاف بينهم، إذ يعتبر رقم الحساب هو ذاته رقم العميل، كما يستطيع العميل من الحصول على ذلك الرقم حينما يقوم بعمل حساب خاص به في البنك.

كيف اطلع رقم العميل الراجحي؟

يتيح مصرف الراجحي، إمكانية الاستعلام عن رقم العميل الخاص بهم بشكل مباشر، وذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:

• أولًا، قم بالاتصال من رقم الجوال المسجل في الحساب رقم الهاتف المصرفي الموحد بنك الراجحي 920003344.
• ومن ثم كتابة الرقم السري لخدمة الهاتف المصرفي الموحد بنك الراجحي.
• انقر فوق زر 1 لاختيار اللغة العربية.
• اختر الرقم 5 للتحول إلى خدمة العملاء بنك الراجحي.
• وأخيرًا، قم بالنقر فوق زر 1 لطلب الحصول على رقم الآيبان الراجحي.

يحصل العميل من خلال رقم الجوال المسجل في الحساب على رسالة نصية تشمل رقم الآيبان الراجحي ورقم العميل ورقم الحساب الراجحي.

كيف اعرف رقم العميل الراجحي من التطبيق؟

يستطيع العملاء معرفة رقم العميل الراجحي من خلال “تطبيق الراجحي” المتوفر على أجهزة الجوال العاملة بنظام Android وiOS، ويمكن معرفة رقم العميل من خلال اتباع ما يلي:

• في البداية، قم بتحميل تطبيق الراجحي للأندرويد “من هنا“، وللآيفون “من هنا“.
• ثم افتح التطبيق على الجوال.
• سجل الدخول إلى حساب الراجحي من خلال إدخال المستخدم وكلمة المرور.
• قم بكتابة رمز التوثيق المرسل من مصرف الراجحي إلى رقم جوال العميل المسجل في أبشر.
• ومن ثم، قم بالنقر فوق أيقونة دخول.
• وبعد ذلك، قم بالتمرير إلى الأسفل في واجهة تطبيق الراجحي لحساب العميل والاطلاع على رقم العميل.
• اضغط على رقم العميل المكون من 8 أرقام فقط ويتم نسخه إلى الحافظة للاستخدام في وقت لاحق.
• وفي هذه الخطوة، قم بالضغط على برنامج نقاط مكافأة من خيارات حساب الراجحي الأساسية.
• وأخيرًا، سيظهر رقم العميل عند فتح برنامج النقاط لإجراء تحويل نقاط برنامج المكافآت المخصص من الراجحي في التطبيق.

بعدما تعرفنا على كيف اطلع رقم العميل من تطبيق الراجحي ننتقل لمعرفة ماذا لو نسيت الرقم.

نسيت رقم العميل الراجحي

يتعرض الكثير من الأشخاص لمشكلة نسيان رقم العميل، فيما طريقة حل هذه المشكلة:

• أوًلًا، قم بالدخول مباشرة إلى الموقع الإلكتروني الخاص ببنك الراجحي من هنــا.
• سجل دخولك إلى الحساب الشخصي الذي يخص بنك الراجحي، من خلال إدخال كلمة المرور واسم المستخدم.
• وبعد ذلك، قم بالدخول إلى الخدمات الإلكترونية التي يوفرها البنك على الموقع الإلكتروني الخاص بالراجحي.
• انقر فوق أيقونة الحسابات، حيث تظهر أمام العميل جميع المعلومات التي تتعلق بالحساب البنكي.
• اضغط على خانة رقم الأيبان، حيث يظهر بعد ذلك رقم العميل المراد معرفته.

نسيت رقم العميل في الراجحي المالية

كيف اعرف رقم العميل تداول الراجحي؟ يمكنك استعادة رقم العميل في الراجحي المالية من خلال موقع الراجحي المالية:

• اذهب إلى موقع الراجحي المالية “من هنا“.
• اضغط على “تداول الأنترنت”.
• اختر “نسيت رقم العميل”.
• أدخل رقم الهوية أو الإقامة.
• أدخل رقم الجوال المسجل لدى الراجحي المالية.
• اضغط على “إرسال”.
• ستتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على رقم العميل.

شاهد ايضا: تجربتي مع حساب الادخار الراجحي

تنشيط رقم العميل الراجحي

وفر بنك الراجحي خدمة تنشيط رقم العميل لكافة العملاء من خلال رقم الجوال المصرفي باتباع ما يلي:

• أولًا، قم بالاتصال على الرقم الموحد للبنك وهو 920003344.
• قم بالتأكد من أنك تقوم بالاتصال بنفس رقم الهاتف المسجل في حساب بنك الراجحي.
• وبعد ذلك، قم بكتابة الرمز السري ورقم العميل لخدمة الهاتف المصرفي.
• اضغط على رقم 2 لكي تتمكن من اختيار خدمة التحويل ودفع الفواتير.
• وفي هذه الخطوة، قم بالنقر فوق رقم 1 من أجل اختيار خدمة الحوالات.
• ومن ثم اضغط على رقم 4 لإضافة المستفيد داخل حساب الراجحي.
• انقر فوق مربع 2 لكي تتمكن من تفعيل رقم العميل المضاف.
• اختر رقم العميل التي ترغب في تنشيطه داخل الحساب.
• ثم اكتب كلمة المرور واضغط على خانة تنشيط.
• وأخيرًا، سوف يتم الانتهاء من تنشيط رقم العميل داخل حساب الراجحي بنجاح.

شاهد ايضا: تجربتي مع سبائك الذهب الراجحي

الرجاء اعادة تنشيط رقم العميل الراجحي

يعتمد إعادة تنشيط رقم العميل في مصرف الراجحي على نوع الخدمة التي ترغب في إعادة تنشيطها:

إعادة تنشيط خدمة الهاتف المصرفي

• اتصل على الرقم 920003344 من رقم جوالك المسجل لدى المصرف.
• استمع إلى الرسالة الترحيبية.
• أدخل رقم العميل والرقم السري.
• اختر رقم 5 من القائمة الرئيسية.
• اختر رقم 4 لإعادة تنشيط الخدمة.
• عبر تطبيق مباشر الراجحي:افتح التطبيق وقم بتسجيل الدخول.
• اختر “الخدمات” من القائمة الرئيسية.
• اختر “الهاتف المصرفي”.
• اختر “إعادة تنشيط”.
• اتبع التعليمات المعروضة على الشاشة.

إعادة تنشيط رقم العميل الراجحي افراد

• قم بزيارة موقع مصرف الراجحي.
• اختر “الافراد” من أعلى الصفحة الرئيسية.
• اختر “تسجيل الدخول”.
• اختر “نسيت كلمة المرور”.
• أدخل رقم العميل ورقم الهوية الوطنية.
• اتبع التعليمات المعروضة على الشاشة.

إعادة تنشيط خدمة أبشر

• اتصل على الرقم 920003344 من رقم جوالك المسجل لدى المصرف.
• استمع إلى الرسالة الترحيبية.
• أدخل رقم العميل والرقم السري.
• اختر رقم 5 من القائمة الرئيسية.
• اختر رقم 4 لإعادة تنشيط الخدمة.

شاهد ايضا: أفضل حساب ادخار بعائد شهري الراجحي

تفعيل رقم العميل في بنك الراجحي

يمكنك تفعيل رقم العميل في بنك الراجحي من خلال تطبيق مباشر الراجحي:

• قم بتحميل تطبيق مباشر الراجحي من متجر التطبيقات.
• افتح التطبيق وقم بتسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
• من القائمة الرئيسية، اختر “خدمات أخرى”.
• اختر “تفعيل رقم العميل”.
• اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة لإكمال عملية التفعيل.

في الختام تعرفنا على رابط تنشيط رقم العميل الراجحي و مجموعة من الطرق الاخرى مثل تفعيل رقم العميل في بنك الراجحي و الاستعلام عنه نلخص أهم النقاط التي تم مناقشتها شرحنا أهمية رقم العميل الراجحي كأداة رئيسية للوصول إلى خدمات البنك المختلفة, وضحنا مختلف الطرق التي يمكن للعميل من خلالها الحصول على رقم العميل الخاص به، سواء من خلال فروع البنك أو عبر الإنترنت أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول.