|

معنى حالة الطلب closed الراجحي وطريقة حلها 1445

5/5 - (1 صوت واحد)

معنى حالة الطلب closed الراجحي هي أحد الأمور التي يمكن أن تثير استفسارات العملاء، وقد تكون غير واضحة بالنسبة لبعضهم. ببساطة، تشير هذه الحالة إلى رفض طلب معين تم تقديمه إلى البنك، مثل طلب الحصول على تمويل مالي (قرض)، سواء كان القرض ماليًا، عقاريًا، أو سيارة، وهناك العديد من الأنواع الأخرى للقروض.

فيما يلي سنقدم توضيحًا مفصلاً حول معنى حالة الطلب closed الراجحي وأسباب إغلاق طلب التمويل، بالإضافة إلى كيفية إلغاء طلب من بنك الراجحي، وسنقوم بتقديم معلومات إضافية حول هذا الموضوع، لذا يُرجى البقاء معنا لمزيد من التوضيح.

معنى حالة الطلب closed الراجحي
معنى حالة الطلب closed الراجحي

معنى حالة الطلب closed الراجحي

حالة الطلب closed الراجحي هذه الحالة تمثل واحدة من السيناريوهات التي تدل على إغلاق ورفض طلب الحصول على قرض مالي من قبل العميل. يجب مراعاة أن إغلاق الطلب يعود إلى عدة أسباب متعلقة بمتطلبات تقديم الطلب أو عدم توافر الشروط اللازمة للحصول على التمويل المُطلوب من بنك الراجحي. في هذه الحالة، ينبغي على العميل التحقق من توفر جميع الشروط المطلوبة بشكل كامل قبل تقديم طلب آخر، سواء عبر زيارة إحدى فروع البنك أو تقديم الطلب عبر الإنترنت.

يجب على العملاء أيضًا مراجعة سياستهم المالية الشخصية والتأكد من أنهم يستوفون جميع المعايير والمتطلبات المالية للحصول على التمويل الذي يرغبون في الحصول عليه. هذا يساعد في تجنب إغلاق الطلب في المستقبل ويسهم في تحسين فرص الحصول على التمويل المالي المطلوب.

اسباب اقفال طلب تمويل الراجحي

بعد التعرف على معنى حالة الطلب closed الراجحي هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى إغلاق ورفض طلب تمويل من بنك الراجحي، ومن بين هذه الأسباب يمكن التركيز على ما يلي:

  • في حالة عدم قدرة العميل على السداد نتيجة لتعثره المالي وتراكم الديون.
  • في حالة حدوث نقص في الراتب الشهري للعميل، مما يؤثر على قدرته على تسديد الأقساط.
  • عندما يحدث مشكلة في تحويل الراتب إلى البنك لسداد قيمة القسط الشهري.
  • في حالة عدم توافر الشروط المطلوبة لمرور مدة معينة على الالتحاق بالعمل.
  • عندما يتبين أن مؤسسة العمل التي يعمل بها العميل غير معتمدة من قبل البنك.
  • في حالة زيادة كبيرة في مستوى الديون للعميل وعدم قدرته على السداد.
  • عندما يتعذر على العميل توفير كفيل للقرض.

تلك الأسباب تمثل تحديات مالية يجب أن يتعامل معها العميل بعناية ويتخذ الخطوات اللازمة لتحسين وضعه المالي وزيادة فرص الحصول على التمويل المالي في المستقبل.

أسباب تحويل طلب العميل إلى Closed الراجحي

أسباب رفض الطلب المتقدم للحصول على قرض وتحويله للوضع “مغلق” تشمل:

  • عدم مناسبة العمر للقرض، حيث يجب أن يكون العمر ضمن الحدود المسموح بها، دون أن يكون أقل من الحد الأدنى أو أكثر من الحد الأقصى.
  • وجود ديون غير مسددة لأي من البنوك السعودية الأخرى.
  • عدم وجود ضمانات يمكن للبنك الاعتماد عليها، مثل عدم وجود وظيفة محددة، أو عدم وجود راتب شهري ثابت، أو عدم انتسابه لأي من الشركات أو المؤسسات المعتمدة من قبل بنك الراجحي.
  • عدم تحقيق قيمة الراتب الشهري المطلوبة للحصول على القرض.
  • تسديد القرض بصعوبة بسبب تجربة العميل لإعلان افلاسه.

كيف الغي طلب من بنك الراجحي؟

إذا كنت ترغب في إلغاء طلب تمويل من بنك الراجحي، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

  • ابدأ بتسجيل الدخول إلى تطبيق الراجحي أون لاين .
  • بمجرد تسجيل الدخول، قم بإدخال بيانات الحساب الخاصة بك، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم انقر على تسجيل الدخول.
  • في القائمة الرئيسية للخدمات، ابحث عن أيقونة التمويل وانقر عليها.
  • ستظهر لك قائمة بالخدمات المرتبطة بالتمويل. ابحث عن فسخ عقد التمويل وانقر عليه.
  • ستتاح لك الفرصة لتحديد نوع العقد الذي ترغب في إلغاءه، سواء كان عقدًا شخصيًا أو عقاريًا. حدد النوع المناسب.
  • ستُنقل إلى صفحة تتطلب منك إدخال بيانات القرض الذي تم التقديم له. قم بإدخال البيانات المطلوبة بدقة.
  • بمجرد الانتهاء من ملء البيانات، انقر على التالي.
  • ستُطلب منك ربما رفع الملفات المطلوبة لتأكيد طلب إلغاء التمويل. ارفع الملفات وتأكد من أنها تتوافق مع المتطلبات.
  • اقرأ ووافق على القواعد والأحكام المعروضة، ثم انقر على إرسال الطلب.

بعد إتمام هذه الخطوات، ستتم معالجة طلب إلغاء التمويل وفقًا لسياسة البنك والقواعد المعمول بها. تأكد من متابعة حالة طلب إلغاء التمويل بانتظام عبر التطبيق أو الاتصال بالبنك إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات.

شاهد أيضا: تجربتي مع صناديق الاستثمار الراجحي

شاهد أيضا: تجربتي مع سبائك الذهب الراجحي

متابعة حالة الطلب الراجحي

لمتابعة حالة طلب القرض لدى بنك الراجحي، يُرجى اتباع الإرشادات التالية:

  1. انتقل إلى الموقع الرسمي لبنك الراجحي عبر النقر على الرابط المخصص هنا.
  2. بعد ذلك، انقر على أيقونة “متابعة الطلب”.
  3. ستُحول إلى صفحة مخصصة للطلبات في بنك الراجحي. قم بتحديد نوع الطلب الخاص بك وانقر على أيقونة “تنفيذ”.
  4. اضغط على زر “قبول” وثم قم بالنقر مرة أخرى على أيقونة “تنفيذ”.
  5. بعد الموافقة على الشروط والأحكام والتوقيع الإلكتروني للمستند، انقر على أيقونة “متابعة”.
  6. اختر خدمة استخدام خطاب التفويض إذا كانت هناك منتجات يجب بيعها وإيداع أموالها في حسابك البنكي.
  7. انقر على أيقونة “تسليم العنصر” وسيتم إرسال رسالة نصية إلى هاتفك المحمول تحتوي على كلمة المرور.
  8. أدخل الكلمة المرور ووقع على المستند وانقر على “متابعة”.
  9. بعد تنفيذ هذه الخطوات، سيتم إيداع قيمة المبالغ في حساب العميل البنكي.

كم تستغرق الموافقة على قرض الراجحي

مدة الموافقة على قرض بنك الراجحي لا تزيد عن 24 ساعة من استلام المستندات المقدمة، ويتم الإجراءات على النحو التالي:

  • يتم فحص المستندات التي تم تقديمها من قبل العميل، وبعد التحقق من دقة المعلومات المسجلة فيها، يتم إيداع المبلغ في حساب العميل.
  • يُطلب من العميل، بعد دراسة المستندات من قبل البنك، التوقيع على العقد بشكل إلكتروني لاستكمال باقي الإجراءات.

كيف استفسار عن طلب تمويل الراجحي

هناك عدة طرق للاستفسار عن حالة طلب التمويل لدى بنك الراجحي، وتشمل:

  • الدخول إلى منصة الراجحي عبر الإنترنت واستكمال إجراءات التسجيل في الخدمة.
  • التواصل عبر خدمة “اتصل بنا” عن طريق الاتصال بالرقم 8001241222.
  • زيارة أحد فروع البنك والتوجه إلى قسم خدمة العملاء للاستفسار والحصول على المعلومات المطلوبة حول حالة الطلب.

ماذا تعني حالة الطلب UNDER APPROVAL؟

تعني حالة الطلب UNDER APPROVAL أن الطلب الذي تقدم به العميل للحصول على تمويل من بنك الراجحي ما زال تحت الدراسة. في هذه المرحلة، يتم مراجعة ملف الطلب والتحقق من توافر الشروط والمعايير المطلوبة للموافقة على التمويل. يتم أيضًا مقارنة معلومات العميل ووضعه المالي بالشروط والمعايير المحددة.

سيتم اتخاذ قرار بالموافقة أو الرفض على أساس نتائج هذه المراجعة. إذا توافقت ملفات العميل مع المعايير والشروط المحددة، سيتم الموافقة على الطلب وتقديم التمويل المطلوب. وإذا لم يلتزم الطلب بالمعايير أو لم يتم توفير المستندات المطلوبة بشكل كامل، قد يتم رفض الطلب.

بالإجمال، حالة UNDER APPROVAL تمثل المرحلة الأولية من عملية مراجعة الطلبات، ومن الممكن أن تستغرق بعض الوقت حتى يتم اتخاذ القرار النهائي بشأن الطلب. يجب على العميل الترقب ومتابعة حالة الطلب والبقاء على اتصال مع البنك لأية استفسارات إضافية أو مستندات إضافية قد تكون مطلوبة لاستكمال المعالجة.

شاهد أيضا: هل استطيع بيع بيت مرهون للبنك الراجحي

شاهد أيضا: شروط التقديم على اعانة زواج الراجحي

ماذا تعني حالة الطلب IOC؟

في حالة رغبة العميل في الحصول على تمويل عقاري المعروف أحيانًا بـ تمويل الرهان، يجب عليه تقديم إحدى ممتلكاته العقارية أو الأراضي كضمان للتمويل. قيمة التمويل في هذه الحالة يمكن أن تتراوح بين 3 ملايين إلى 50 مليون ريال سعودي، وذلك عند تقديم جميع الوثائق والمستندات التي تثبت قدرة العميل على السداد باستخدام راتبه الشهري. يجب أن يتم تقديم خطاب رسمي من جهة العمل لتأكيد تحويل مبلغ الأقساط مباشرة من الراتب الشهري.

عند تقديم الطلب للحصول على هذا القرض، سيتم تخصيص رمز يُعرف باسم IOC، وهذا يشير إلى أن الطلب قد تم اكتماله بجميع المستندات والمعلومات المطلوبة من قبل البنك وأنه قابل للموافقة من قبل إدارة البنك. بمعنى آخر، يُظهر رمز IOC أن الطلب جاهز للمراجعة والموافقة.

ما هو معنى حالة الطلب APM؟

فيما يتعلق بحالة APM، تُعنى بأن الطلب قد تمت الموافقة عليه بشكل مبدئي، وهذا يعني أن جميع الشروط والمتطلبات الأساسية للموافقة على الطلب قد تمت الامتثال لها. ومع ذلك، لم يتم إصدار الموافقة النهائية والرسمية بعد، وهذا يعني أنه من المنتظر أن تُرسل الموافقة النهائية للعميل في وقت قريب.

كيف استعلم عن طلب تمويل الراجحي؟

للاستعلام عن طلب التمويل المالي أو القرض عبر رقم الهوية الوطنية، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

  • ابدأ بزيارة موقع بنك الراجحي.
  • قم بتسجيل الدخول إلى حسابك بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
  • بعد تسجيل الدخول، ابحث عن أيقونة التمويل في قائمة الخدمات الإلكترونية وانقر عليها.
  • قم باختيار استعلام عن طلب التمويل من القائمة المتاحة.
  • ستحتاج إلى إدخال معلومات طلب القرض، بما في ذلك رقم الهوية الوطنية أو رقم بطاقة الإقامة.
  • بمجرد إدخال المعلومات المطلوبة، اضغط على أيقونة استعلام، وسيتم عرض حالة الطلب، سواء تم قبوله أو رفضه.

بهذه الطريقة، يمكنك الاستعلام بسهولة عن حالة طلب التمويل الخاص بك من خلال رقم الهوية الوطنية أو رقم بطاقة الإقامة.

شاهد أيضا: فروع بنك الراجحي نساء الرياض

شاهد أيضا: قروض الضمان الاجتماعي بنك الراجحي

كم يستغرق الرد على طلب تمويل الراجحي؟

يمكنك معرفة المدة المستغرقة للرد على طلب التمويل من بنك الراجحي وفقًا لنوع القرض على النحو التالي:

  • التمويل الشخصي: في حالة طلب تمويل شخصي من بنك الراجحي، يمكن توقع الرد على الطلب في غضون 30 دقيقة فقط.
  • التمويل العقاري: إذا كنت بحاجة لتمويل عقاري، فإن البنك يحتاج إلى وقت أطول لمراجعة ومعالجة الطلب. يمكن توقع الرد على الطلب في خلال 10 أيام.

يجب مراعاة أن مواعيد عمل خدمة العملاء للرد على طلبات التمويل تكون من الساعة التاسعة صباحًا حتى الساعة العاشرة مساءً، وهذا ينطبق على كلا أنواع التمويل. تلك المدد الزمنية تعكس وقت الاستجابة المعتاد للبنك للتطلع على الطلبات واتخاذ الإجراءات اللازمة.

تنفيذ طلب تمويل الراجحي عن طريق التطبيق

يمكنك تقديم طلب للحصول على تمويل من بنك الراجحي بسهولة من خلال تطبيق البنك على هاتفك المحمول باتباع الخطوات التالية:

  • تسجيل الدخول: قم بتشغيل التطبيق على هاتفك المحمول وادخل بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، وهي اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم انقر على تسجيل.
  • اختيار منتجات التمويل: بمجرد الدخول إلى التطبيق، انتقل إلى الخيارات واختر منتجات التمويل. اتبع الإرشادات للتحقق من مدى توافر الشروط المطلوبة للحصول على التمويل، مثل الأهلية والقدرة على السداد.
  • إكمال البيانات: قم بملء البيانات المطلوبة في الطلب، مثل رقم الهوية الوطنية ورفع خطاب تعريف الراتب وشهادة تحويل الراتب إذا كانت مطلوبة.
  • إرسال الطلب: بعد استكمال البيانات، انقر على إرسال الطلب.

بنك الراجحي يقدم مجموعة متنوعة من حالات الرد على طلبات التمويل. يمكنك مراجعة حالة طلبك واتخاذ الإجراءات المناسبة، مثل تعديل البيانات أو تقديم طلب جديد إذا كان ذلك ضروريًا. هذا يساعدك على متابعة ومراقبة تقدم طلب التمويل بشكل فعال.

شاهد أيضا: من جرب بطاقة قسط الراجحي شروط اصدارها

شاهد أيضا: حل مشكلة نسيت الرقم السري للهاتف المصرفي الراجحي

في الختام، معنى حالة الطلب closed الراجحي أن الطلب تم رفضه وأغلق رسمياً، سواء كان الطلب متعلقًا بالحصول على تمويل مالي أو غيرها من الخدمات. يمكن أن يكون ذلك بسبب عدم توافر الشروط المطلوبة أو لأسباب أخرى تتعلق بالقدرة على السداد أو الأهلية. لذلك، إذا واجهت معنى حالة الطلب closed الراجحي، فقد تحتاج إلى مراجعة متطلبات البنك أو التفاصيل المطلوبة واتخاذ الإجراءات اللازمة إذا كنت تخطط لتقديم طلب جديد في المستقبل.

Similar Posts

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *